Política de envío
Política de Envíos
En Inspira Esence, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.
1. Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos se procesan y envían dentro de [24-72 horas hábiles] después de confirmarse el pago.
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Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
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Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de seguimiento (si aplica).
2. Métodos y tiempos de envío
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:
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Envío estándar: [1-2 días hábiles]
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (clima, demoras logísticas, alta demanda, etc.).
3. Costos de envío
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El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
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Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 100 euros.
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Las promociones de envío gratuito pueden estar sujetas a condiciones específicas.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en tiempo real a través de la página del transportista.
5. Problemas con la entrega
Si tu pedido presenta algún inconveniente (retraso, daño, paquete extraviado), por favor contáctanos a:
📧 inspiraesence@gmail.com
📞 611269690
Nuestra prioridad es responder a la mayor brevedad posible.
6. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.