Política de envío

Política de Envíos

En Inspira Esence, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.

1. Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan y envían dentro de [24-72 horas hábiles] después de confirmarse el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

  • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de seguimiento (si aplica).

2. Métodos y tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

  • Envío estándar: [1-2 días hábiles]

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa (clima, demoras logísticas, alta demanda, etc.).

3. Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 100 euros.

  • Las promociones de envío gratuito pueden estar sujetas a condiciones específicas.

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en tiempo real a través de la página del transportista.

5. Problemas con la entrega

Si tu pedido presenta algún inconveniente (retraso, daño, paquete extraviado), por favor contáctanos a:

📧 inspiraesence@gmail.com
📞 611269690

Nuestra prioridad es responder a la mayor brevedad posible.

6. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.